在参与调研的近4万名消费者中，有高比例的“精打细算”型消费者。他们有明确的购物计划，并能够耐心等待促销活动，找到对他们来说性价比最高的商品。为了培养顾客的大促网购习惯，Shopee每月设立“Double Day”促销，并结合各种站内优惠活动和丰富的奖励，提升用户复购率。

在参与调研的近4万名消费者中，有高比例的“精打细算”型消费者，他们具备明确的购物计划，能够耐心等待促销节点，找到心仪商品的性价比更高的解决方案。为此，Shopee每月设立“Double Day”促销节点，搭配各类站内优惠活动和丰富奖励，提升用户复购率，在潜移默化中培养消费者的大促购习惯。同时，还能得到超级粉丝、Instagram点赞等支持。

在越南市场，有70%的顾客在购物时会发生冲动购物的情况。这些顾客特别在意电商平台是否提供丰富多样的商品和品类供他们选择。为了满足这些需求，Shopee推出了直播功能Shopee Live，让顾客可以在不同的直播间与商家直接交流，解决购物时的疑虑，并享受购物的乐趣。

与此同时，购物目的明确的年龄偏长的“追求便利”型消费者是选择网购的首要原因。为了迎合这一需求，Shopee不断强化自身的物流覆盖和仓储实力，努力实现从商品检索到送货上门的一站式购物体验。为了确保快速送达，Shopee Express的地域覆盖范围也在迅速扩大。

與此同時，Shopee專注於滿足那些“追求便利”型消費者的需求，他們主要是年齡較長且對購物目的清晰明確的人。因此，送貨上門成為他們選擇購物的首要原因。為了滿足這一需求，Shopee不斷加強物流覆蓋範圍和倉儲實力，實現了從商品搜索到送貨上門的整個購物過程的支持。 Shopee Express這個快遞業務也迅速擴大了其地域覆蓋範圍。

对于“赏金猎人”们而言，他们热衷于深入研究平台内各式各样的折扣工具与购买规则，因此，在每个大促，Shopee应用内游戏矩阵都会提供丰富的折扣与优惠奖励。

另外，“品牌忠粉”们则热衷于购买心仪品牌的商品，并期望能够获得对应品牌的专享优惠和会员积分。据悉，每年10月10日，Shopee都会举办超级品牌日，超25000家商城入驻品牌会为粉丝们带来超值优惠。

（来源：电商报）